Специалист по взысканию задолженности (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по взысканию задолженности

Описание вакансии

ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ ВЫБИРАЮТ НАС:

• Золото в рейтинге лучших работодателей России по версии Forbes;
• Победитель в номинации Лучшее решение в области well-being (благополучие сотрудников) на всероссийском конкурсе Best C&B Russia 2022 ;
• ТОП-50 среди крупнейших компаний (37 место в 2022 году vs 50 место в 2021);
• Программа обучения для сотрудников без опыта и безграничные возможности роста.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Входящие/исходящие звонки клиентам Росбанка
• Работа с клиентами на предмет оплаты просроченной задолженности посредством телефонных переговоров
• Работа на ранней стадии взыскания, либо на поздней стадии взыскания
• Стимулирование клиентов на погашение задолженности
• Работа в рамках правового поля по ФЗ 230
• Консультации по способам погашения задолженности.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ( кроме карьерного роста и свободы выбора ):

• Стабильность: фиксированный оклад + ежемесячная премия

• Бесплатное обучение : мы инвестируем в твой профессиональный рост
• Удобный формат работы : полный рабочий день, удаленный формат работы, график 2/2 или 5/2 (договоримся заранее, работа по московскому времени)

• 31 календарный день оплачиваемого отпуска

• Отсутствие дресс-кода

• Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы

• Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год)

• Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ

• Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.

• Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение

• Комфортный современный офис: зоны для отдыха и здорового питания, зоны для совместной работы

• Программа волонтерства и благотворительности

• Сообщества по интересам сотрудников.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

• Опыт работы в сфере взыскания просроченной задолженности, банковской сфере, в телефонных продажах (холодные звонки), либо в колл-центре будет преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь
• Высокого качества интернет + компьютер/ноутбук для работы
• Стрессоустойчивость и ответственность
• Уверенный пользователь Microsoft Office, Word, Excel
• Готовность работать в режиме контактного центра