Customer Activation Representative (Spanish) (удаленная работа)

Вакансия: Customer Activation Representative (Spanish)

Описание вакансии

Наш постоянный надежный клиент, международная iGaming компания ищет в свою команду сотрудника на должность Менеджера по удержанию клиентов .

Чем ты будешь заниматься:

• Совершать тёплые звонки: работа с текущей базой пользователей сайта;
• Выявлять причины, по которым пользователи перестали пользоваться сервисом;
• Предлагать акции, мотивировать пользователей вернуться

Что бы мы хотели бы увидеть в твоем опыте:

• Свободное владение испанским языком;
• Русский язык не ниже b1;
• Высокая обучаемость (в работе используются CRM системы);
• Личные качества: стрессоустойчивость, инициативность, общительность, дружелюбие и ответственность;
• Желателен, но необязателен, устный опыт работы с пользователями (поддержка или продажи).

Мы предлагаем:

• Работу в дружном коллективе, похожем на большую семью;
• Фиксированный оклад + бонус по результатам работы;
• Обучение и возможность карьерного роста.