Оператор call-центра (удаленно)

Вакансия: Оператор call-центра (удаленно)

Описание вакансии

Uremont.com крупнейший в России агрегатор автосервисов и техцентров, а так же агрегатор страхования. На портале зарегистрировано свыше 16 000 станций технического обслуживания автомобилей из 350 городов России. В 2018 году проект стал победителем Премии Рунета в номинации Экономика и бизнес . В 2021 году проект стал Резидентом Сколково.
В 2022 году мы стали официально аккредитованной российской IT компанией в МинЦифры, активно участвуем в государственных грантах.

В ближайшие 2 года мы объединим на сайте до 70% участников этого рынка услуг. В связи с активным развитием компания в поиске о ператора call-центра.

Преимущества работы в нашей компании :

• Высокий уровень дохода;
• Работа в полностью удаленном формате ;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы: 2/2 ,плавающий график(ночные смены);
• Собственный крутой продукт и миллион идей по его развитию и продвижению;
• Команда наставников и профессионалов.

Тебе предстоит:

• Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов;
• Отвечать на заявки;
• Консультация клиентов по продукту UREMONT;

• Прием информации по спорным/конфликтным ситуациям;

• Подготовка отчетности;
• Работа с CRM системой.

Требования:

• Опыт работы по телефону, опросы, социальные исследования - желательно, но не обязательно.

Для работы тебе понадобится:

• Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows;
• Стабильный проводной интернет, или WI-FI;
• Рабочее место, где не будет постоянного шума.