Менеджер по работе с клиентами (Сочи) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (Сочи)

Описание вакансии

FINION признанный эксперт в финансовом консалтинге и управлении денежными потоками премиальных клиентов с 2010 года. Наша специализация миграционные услуги, включая оформление ВНЖ и зарубежного гражданства. В связи с расширением приглашаем в нашу команду целеустремленного и опытного Менеджера по работе с ключевыми клиентами.

Ключевые обязанности:

- Активный нетворкинг в сообществах иммигрантов и участие в мероприятиях с нашей целевой аудиторией;

- Консультирование клиентов по услугам компании, в частности по вопросам получения ВНЖ и гражданства;

- Организация и проведение консультаций офлайн и онлайн (ZOOM, другие инструменты видеоконференций), а также по телефону;

- Сопровождение клиентов до момента заключения сделки и последующее взаимодействие;

- Ежедневная подготовка отчётов;

- Плодотворное взаимодействие с координаторами, в том числе уведомление о необходимости запуска процессов оказания услуг, и запросов на выставление счетов;

- Работа в CRM.

Требования к кандидату:

- Знание английского и русского языка;

- Опыт в сфере продаж услуг, особенно через консультации;

- Умение сопровождать клиента до момента оказания услуги;

- Высокий уровень коммуникативных навыков, стрессоустойчивость, работоспособность;

- Опрятный внешний вид;

- Навыки работы в CRM-системах;

- Умение самостоятельно планировать свою деятельность и оптимизировать рабочие процессы.

Условия труда:

- Удалённая работа;

- Оклад плюс процент от сделок;

- Премии за выполнение планов.

Ждем тебя в нашей дружной компании!