Мы молодая, динамично развивающаяся компания, которая работает в сфере интернет-коммерции. В настоящий момент наша digital-платформа активно развивается и стремится занять лидирующие позиции. Ищем сотрудника на удаленную работу.
Обязанности:
Разработка стратегии взаимодействия с VIP-клиентами, исходя из возможностей платформы и тенденций рынка;
Регулярная коммуникация с VIP сегментом - анонс акций и специальных предложений, помощь при возникновении проблем и вопросов, установка доверительных отношений;
Участие в сегментации VIP-клиентов;
Участие в согласовании бонусной сетки для VIP-клиентов;
Анализ и отчетность по активности VIP-клиентов;
Тесное взаимодействие с другими отделами (саппорт, финансы);
Требования:
Знание польского + чешского, русского или английского ;
От 1 года опыта на позиции Customer Service / Sales / VIP / Retention менеджера ;
От 1 года опыта в сфере iGaming;
Отличные коммуникативные навыки (письменные, устные и презентационные);
Продвинутые знания в Excel. Умение работать с базами данных, сводными таблицами и другими функциями;
Условия:
График работы 5/2
Удаленная работа;
Конкурентная заработная плата и возможность карьерного роста.
ЗП 1300$ с KPI
Оклад 1000$