Руководитель отдела организации обучения (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Руководитель отдела организации обучения

Описание вакансии

Мы - Университет Искусственного Интеллекта. Мы продаем курсы в сфере AI, разрабатываем IT и AI проекты на заказ.

Факты о компании:

• нам больше 5 лет
• 200+ сотрудников в компании
• лидеры рынка в сфере курсов Al
• сотрудничаем с другими лидерами рынка: Совкомбанк, РЖД, Ростелеком, KIA, Российская академия наук, Самолёт и другие

Сейчас мы ищем сильного руководителя - архитектора, который будет выстраивать, оптимизировать процессы в отделе организации обучения.

На данный момент средняя оценка отдела 9,5 - 9,8, задача отдела - сохранить и преумножить результаты.

Мы обеспечиваем студентам сервис высочайшего уровня!

Почему ты захочешь работать с нами?

• Полностью удаленная работа;
• Карьерный рост - возможность вырасти до Директора по продукту в течение года;
• Работа с крутым продуктом и командой профессионалов!

Чем предстоит заниматься:

• Руководство и координирование отдела заботы об участниках;

• Руководство и координирование всех запусков Университета, полная подготовка организации обучения;

• Распределение и контроль сроков, задач отдела;

• Ведение документации для отчетности по клиентам;

• Проведение обучений и адаптации новых сотрудников - координаторов, менеджеров по запускам;

• Оптимизация процессов отдела;

• Организация взаимодействия с клиентами: подключение к курсам, сбор обратной связи, оперативные ответы на вопросы по организации обучения;

• Выполнение KPI (обратная связь об обучении, выполнение плана мотивационных мероприятий, успеваемость клиентов, количество дипломных проектов, NPS);

• Ведение и анализ статистики отдела, а также аналитики успеваемости;

• Контроль всех материалов для запусков курсов;

• Планирование и подготовка учебной платформы к запуску курсов и мероприятий;

• Разнородные проектные задачи по организации учебного процесса (квесты, стажировки, конкурсы, подарки для студентов);

• Организация общения со студентами и кураторами Университета;

• Создание рассылок, публикация материалов для студентов;

• Взаимодействие с отделом продаж: подключение клиентов, ответы на вопросы;

• Организация онлайн-мероприятий.

Для нас важно:

• Готовность к полной занятости (не рассматриваем частичную/неполную/подработку);

• Опыт управления от 3 лет;

• Опыт управления отделом от 7 человек;

• Готовность к режиму многозадачности;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Стремление к росту и развитию;

• Желание много работать и хорошо зарабатывать.

Что мы предлагаем:

• Работа удалённая, без посещения офиса;

• Оформление по договору услуг;

• Оплата от 60 до 75 тысяч рублей.

Мы создали продукт, за которым не может угнаться никто из конкурентов и которому клиенты ставят высочайшие оценки. Мы хотим видеть у себя сотрудников, которые будут соответствовать уровню продукта.

Если ты такой же активный и увлеченный своей работой как мы, и хочешь стать частью нашей команды, то отправляй отклик с сопроводительным письмом.