Вакансия: Младший инженер L2
Описание вакансии
EdgeЦентр аккредитованная Минцифры IT-компания, провайдер облачных и edge-решений для бизнеса, один из лидеров на рынке информационных технологий в России и СНГ. Компания предоставляет современные IT-решения в сфере вычислений, доставки, хранения и защиты контента. Мы входим в АРПП Отечественный софт", являемся резидентами Сколково и членами Eurasia Trade Council.
В свою команду мы ищем Младшего инженера (L2).
Чем предстоит заниматься:
- прием обращений клиентов и ведение ТТ (Trouble Ticket) в трекинговом менеджере, а так же в Telegram/Mattermost по проблемам Клиентов;
- обеспечение технической поддержки Клиентов;
- самостоятельное заведение сервисов в систему, их настройка согласно полученным требованиям;
- первичная диагностика, анализ и устранение возникающих проблем по услугам направления;
- взаимодействие с группой ведущих инженеров, аналитиками и разработчиками;
- мониторинг доступности сети передачи данных, оперативное реагирование в случае аварийных ситуаций на сети;
- оповещение и сопровождение плановых работ на инфраструктуре.
Что нам важно:
- знание технологий: модель OSI, понимание работы стека TCP/IP, протоколов TLS, HTTP/HTTPS и принципов их защиты (обязательно);
- базовые знания типовых сетевых атак,
- понимание принципов построения защиты;
- интерес к направлению сетевой ИБ;
- владение английским языком на уровне чтения технической литературы.
Будет плюсом:
- опыт работы с системами анализа трафика и защиты от DDoS атак;
- знание линейки продуктов защиты от DDoS - атак (Arbor, Mitigator);
- умение работать с системами: Grafana, Zabbix, пакетными анализаторами (tcpdump, wireshark);
- опыт работы с Linux.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- перспективы быстрого профессионального и карьерного развития;
- удаленный формат работы;
- график работы 2/3 (есть ночные смены);
- программу ДМС в лучших клиниках (включая стоматологию) с первого дня работы;
- 100% оплату периодов болезни (до 28 дней в год) и отпусков;
- возможность обучаться за счет компании, посещать конференции по профессиональной тематике;
- подарки на день рождения, другие важные события и мероприятия, фирменный мерч, регулярные ивенты;
- комфортные условия, которые позволяют сосредоточиться на работе.
Присоединяйтесь у нас интересно и технологично!
