Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

• обработка обращений клиентов (только входящая линия),
• учет и контроль отработки обращений,
• взаимодействие со смежными подразделениями в процессе рассмотрения и подготовки ответов по обращению,
• участие во внутренних проектах отдела.

Требования:

• Высшее образование;

• Знание Excel;

• Понимание банковских продуктов и процессов;

• Умение анализировать информацию, клиентоориентированность, умение работать с большим количеством информации.

Условия:

• Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
• График работы 2/2;
• Возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д.;
• Забота о здоровье: программа ДМС;
• Скидки, бонусы на различные услуги и многое другое.
• Возможность удаленного формата работы на нашем оборудовании.