Администратор отеля (удаленная работа)

Вакансия: Администратор отеля

Вакансия компании: ООО "НОВЫЙ ОТЕЛЬ"

Современный 4хзвездочный отель "Гранд отель Звезда" в самом центре города приглашает целеустремленного сотрудника с желанием расти и развиваться в гостичном бизнесе.

Условия:

• работа в самом центре Твери;


• официальное трудоустройство;


• сменный график работы (4/4: день, день (с 7:00 до 19:00), ночь, ночь (с 19:00 до 07:00) и четыре выходных);


• униформа;


• бесплатное питание;


• дружный коллектив;


• красивая и приятная атмосфера.

Обязанности:

• приём и встреча гостей, приём оплаты за проживание и дополнительные услуги;


• регистрация гостей в соответствии с требованиями ФМС;


• приём и обработка входящих звонков и эл. почты;


• работа с менеджером каналов и каналами бронирований;


• обработка поступающих бронирований;


• решение конфликтных ситуаций;


• работа с пожеланиями и претензиями гостей;


• координация и взаимодействие с другими службами гостиницы.

Требования:

• высшее образование;


• опыт работы в гостиничной сфере;


• знание ПК - уверенный пользователь, знание гостиничных программ и опыт работы с онлайн каналами продаж будет преимуществом;


• стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность.

Ждем ваших звонков и откликов!

[**]