Менеджер по работе с партнерами (чаты) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с партнерами (чаты)

Описание вакансии

Привет!

Мы LuckyGroup - экосистема партнёрского маркетинга. Мы развиваем проекты в области рекламы и Affiliate Marketing (LuckyAds, LuckyOnline, LuckyFeed, LuckyCenter, LuckyTeam и другие), активно участвуем в жизни сообщества партнерского маркетинга, проводим конференцию CPA Life , собирая всех представителей индустрии вместе.

Мы активно расширяем команду и сейчас в поиске Менеджера по работе с партнерами.

Чем предстоит заниматься:

• Управление клиентскими отношениями:
  Взаимодействие с партнерами для понимания их потребностей и ожиданий (без холодного поиска) ;
  Решение вопросов и проблем бизнеса и партнеров, предоставление своевременной поддержки;
  Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.

• Финансовая отчетность:
  Анализ статистики, предоставление отчетов;
  Управление финансовой отчетностью в отношении партнеров.

• Коммуникация и сотрудничество:
  Сотрудничество с внутренними отделами компании, такими как отдел продаж, маркетинга и финансов, для обеспечения согласованности и эффективности деятельности;
  Регулярное информирование руководства о состоянии отношений с клиентами и финансовых показателях.

Наши ожидания:

• Опыт общения с клиентами от полугода;
• Знание финансовых процессов и опыт составления финансовых отчетов;
• Свободное владение письменным английским языком (не ниже B2);
• Отличные навыки коммуникации и убеждения;
• Ответственность и организованность;
• Умение работать в команде и эффективно сотрудничать с разными отделами компании.

Что мы предлагаем:

• Теплую атмосферу молодой компании, гибких процессов и прозрачности;
• Удалённый формат работы;
• Работаем 5/2, с 10:00 до 19:00 (по МСК);
• Выстроенную систему наставничества, а также корпоративные скидки на обучение от партнеров.

Будем рады твоему отклику! До связи:)