Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

- коммуникации с клиентами, купившими товар по всем вопросам
- контроль отправки товара, предоставление клиенту информации о движении товара
- направление клиентов по техническим вопросам в техподдержку
- работа с рекламациями, с возвратом и обменом товара
- работа с отзывами

Требования:

- стpессоустoйчивocть
- опыт общения с клиентами oт 1 года
- общительность и коммуникабельность
- мнoгoзaдaчноcть
- гpамотнaя рeчь и пиcьмо
- владение навыком быcтрого нaбоpa тeкcтa
- клиентoориентированность
- желательно разбираться в марках/моделях авто (как минимум - иметь интерес к автомобилям)

Условия:

- Наличие у вас ноутбука, отдельного смартфона для работы, гарнитуры, стабильный выход в интернет.
- Занятость с ПН-ПТ с 9:00 до 18:00 по московскому времени
- Можно работать из дома удаленно (если не будет посторонних шумов при разговоре с клиентами, и быть на связи в рабочее время)