Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

• бронирование VIP-залов в аэропортах мира;
• обработка входящих обращений в мессенджерах и по телефону;
• оформление заявок в системе бронирования;
• бронирование отелей, трансферов, авиа и ж/д билетов;
• выставление счетов на оплату клиентам;
• контроль оплаты клиентами и расчета с поставщиками.

Требования:

• опыт работы от 3-х лет в туризме;
• разговорный английский;
• опыт работы с JivoChat;
• опыт работы с 1С;
• приятный, поставленный голос;
• грамотная устная и письменная речь;
• высшее образование.

Условия:

• график работы сменный (возможна работа удаленно по графику 2х2 с 9:00 до 21:00);
• основная часть сервисов бронируется за рубежом (вся переписка на английском);
• стажировка 1 месяц по графику 5/2 в офисе;
• комиссия по выписанным билетам, отелям, транспорту;
• премии 2 раза в год по итогам работы;
• оформление по ТК РФ;
• данная вакансия позволяет работать не более 15 дней в месяц и не тратить время на дорогу в офис.