Вакансия: Специалист контакт-центра
Описание вакансии
Наша компания является производителем и дистрибьютером учебного оборудования школы.
В нашу команду приглашается энтузиаст по общению с клиентами, готовый освещать лучшие стороны нашей компании и строить теплые отношения с заинтересованными клиентами. Мы ищем человека, который с удовольствием будет вести диалог с потенциальными клиентами по телефону, в чате и через другие каналы общения, помогая им узнать о нас больше и лучше.( НЕ продажи // НЕ физ. лица )
Что вас ждет:
- Звонки по предоставленной базе данных с целью налаживания доброжелательных отношений и создания положительного имиджа компании. Нам важно не продать, а донести ценности нашего продукта и поддерживать долгосрочные связи с клиентами.
- Взаимодействие с клиентами в мессенджерах.
- Управление клиентской информацией в CRM-системе(Битрикс- мы научим )
Мы ценим в наших кандидатах:
- Опыт работы в сфере общения с клиентами.
- Высокие коммуникативные способности и умение легко находить общий язык с разными людьми.
- Желание активно работать с компаниями, оснащающие образовательные учреждений и другими организациями.
- Инициативность и ответственность за принимаемые решения.
Мы предлагаем:
- Все необходимое для комфортной и продуктивной работы: систематическое обучение, доступ к актуальным базам данных и поддерживающим материалам.
- Стабильный доход с премией за достижение показателей KPI, с общим доходом от 35 000 рублей в месяц. Мы ставим достижимые цели и ценим вклад каждого в общий результат.
- Гибкий график работы, позволяющий сочетать профессиональную деятельность с личной жизнью, и полную поддержку удаленной работы.
- Дружную и поддерживающую атмосферу в команде, возможности для профессионального и карьерного роста.
Если вы ищете место, где сможете реализовать свои амбиции и желаете расти вместе с компанией, присоединяйтесь к нам!
