Менеджер по работе с ключевыми клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Описание вакансии

Кто мы?

Kaiten сервис для управления рабочими процессами, проектами и командами.

Он был создан как более гибкая альтернатива физическим канбан-доскам и уже существующим сервисам управления задачами. Основная задумка была в том, чтобы создать инструмент, который поможет командам и менеджерам фокусировать внимание на достижении целей компании, чтобы каждый сотрудник видел прямую связь между своими задачами и этими целями. Иначе говоря, перейти от трекинга задач к эффективному управлению процессами. Инструмент был основан на философии Kanban, но впоследствии мы расширили его для применения других гибких подходов (например, Scrum).

Kaiten создает небольшая и полностью распределенная команда самостоятельных и инициативных специалистов. Отсутствие бюрократии, открытое общение и оптимизированные рабочие процессы позволяют нам быстро развивать продукт и адаптироваться под меняющиеся условия рынка.

Что вам важно знать о нас:

• Полностью Российская компания, серверы расположены на территории РФ , нам не страшны санкции.
• Есть возможность установки On-Premise на сервере заказчика.
• В нашей системе работает больше 10 000 компаний, от малого и среднего бизнеса до IT-корпораций, крупных производств и холдингов
• Среди наших клиентов Сбер, Reg.ru, Qiwi, Додо Пицца, Диван.ру, Тануки, Эксмо, Ростелеком и прочие компании подобного уровня.
• Из-за санкций, Российские юрлица больше не могут оплачивать иностранные сервисы, и переходят на наше ПО. Наш рынок один из самых растущих в РФ , и даже если завтра всё вернётся обратно, компании будет с опаской относиться к зарубежным сервисам, и останутся с нами.

Обязанности:

• Управление портфелем клиентов, в том числе поиска новых клиентов и поддержание долгосрочных отношений с существующими.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
• Организация и проведение демонстраций ПО Кайтен, обучение пользователей.
• Анализ потребностей клиентов, формирование индивидуальных предложений.
• Согласование и контроль исполнения условий договоров, участие в переговорах и заключении сделок с ЛПР.
• Поиск новых возможностей для расширения сотрудничества и увеличения объема продаж.

Требования:

• Высшее образование (желательно в сфере IT)
• 2 3 года в продажах и клиентского обслуживания b2b ИТ продуктов и телекоммуникаций.
• Приветствуется опыт работы в сети Консультант плюс на аналогичной должности.

Условия:

• оформление по ТК РФ и полностью белую зарплату;

• выплаты 2 раза в месяц;

• работу в аккредитованной IT-компании;

• полностью удаленный формат работы по Москве с 9.00 до 18.00