Исполнительный директор центра сервисной организации/PM (удаленная работа)

Вакансия: Исполнительный директор центра сервисной организации/PM

Описание вакансии

Наши пожелания к кандидату:

Уверенный опыт управления ИТ проектами от 3 лет в роли продукт-оунера или продукт менеджера

Опыт ведения сложных интеграционных проектов

Опыт в управлении ИТ командами от 10 человек

Способность быстро осваивать новые предметные области, системность мышления

Коммуникативные навыки, инициативность, проактивность, умение отстаивать свои решения и позицию команды

Навык подготовки и проведения презентаций для различных аудиторий

Опыт создания продуктов на базе BPM- или ITSM-систем, создания порталов и мобильных приложений является преимуществом

Знания практик ITIL является преимуществом

Знания системы Simple one является преимуществом

Опыт миграции с систем класса Service desk является преимуществом

Задачи:

Миграция с системы класса service desk/service manager на продукт отечественного производства автоматизации ITSM/ESM. Участие в выборе решений. Планирование миграции. Достижение целей и сроков миграции. Проектирование кросс-функциональных процессов и основных функций продукта

Анализ и согласование архитектуры технического решения

Анализ, согласование и расчёт эффективности потребностей Заказчиков

Приоритезация задач и управление бэклогом продукта

Планирование работ по инкрементам и спринтам

Разработка и исполнение долгосрочной дорожной карты развития продукта

Проведение pi планирований

Формирование бэклог продукта с учётом потребности, требований архитектуры и кибербезопасности, составление дорожной карты развития продукта

Совместно с командой определять и корректировать стратегическое видение развития Платформы СО и концепции MVP

Защита перед руководством стратегии развития продукта

Управление кроссфункциональной командой продукта (команда ИТ Банка, Подрядчики) приоритизация, планирование спринтов, PI-планирование, управление ресурсами, контроль трудозатрат

Организация работы внешних исполнителей и субподрядных организаций (постановка задач, контроль исполнения, закупочные процедуры)

Выстраивание взаимодействия с командой поддержки Банка

Выстраивание производственных процессов между подразделениями Банка (бизнес и ИТ) и внешними исполнителями

Контроль сроков и качества выпускаемых доработок/продукта

Контроль качества разработки и выпускаемых релизов

Ответственность за достижение KPI

Управление изменениями

Управление ошибками

Участие в формировании бюджета на проект

Организация UX/UI исследований, проверка гипотез, интервью с пользователями

Что мы предлагаем:

• Гибридный формат работы, 4-5 дней в месяц в офисе
• Конкурентная заработная плата
• Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, корпоративные программы
• Отпуск 33 дня + материальная помощь к отпуску