Если информация в вакансии не соответствует действительности, или эта вакансия является мошенничеством, сообщите, пожалуйста, модератору, используя кнопку . Спасибо.
Уровень зарплаты: з.п. не указана
Требуемый опыт работы: Не указан
Вакансия: Бизнес - аналитик (менеджер)
Описание вакансии
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Осуществлением операционного управления командой аналитиков и работа с мотивацией сотрудников;
Выполнением плановых показателей по автоматизации показателей КПЭ и SLA;
Развитием справочников, алгоритмов и системы расчета КПЭ и SLA;
Контролем качества отработки инцидентов, разбором претензий;
Проведением интервью с ключевыми пользователями или владельцами бизнес-процессов;
Анализом и описанием бизнес-требований, функциональных требований;
Подготовкой и проверкой технических спецификаций;
Сопровождением системы расчета показателей;
Ведением деловой переписки с ключевыми пользователями или владельцами бизнес-процессов;
Подготовкой презентаций и дашбордов на основе аналитических данных
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
Высшее техническое / экономическое образование (оконченное);
Опыт управления командой от 1 года;
Умение планировать работы команды, организовывать процессы, контролировать результаты;
Навыки проектного управления, планирования и мониторинга выполнения задач;
Ответственность за персональный и групповой результат, инициативность;
Умение работать с большими массивами данных;
Аналитический склад ума, критическое мышление, внимание к деталям;
Умение выявлять причинно-следственные связи, делать объективные выводы;
Коммуникабельность, проактивность, обучаемость;
Презентационные навыки, навык деловой переписки и эффективной коммуникации, умение работать в команде;
Уверенный пользователь офисных приложений Word, Excel, PowerPoint (Excel на продвинутом уровне), Visio;
Знание SQL (продвинутый уровень)
Будет преимуществом:
Опыт автоматизации расчетов КПЭ и SLA;
Опыт работы с PowerQuery;
Опыт работы в ОЦО или консалтинге.
ЧТО МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ:
Оформление по ТК РФ в ООО "Центр корпоративных решений";
Премирование по итогам года при условии выполнения показателей эффективности;
Корпоративное обучение, возможности для карьерного и профессионального роста;
Добровольное медицинское страхование после прохождения испытательного срока;
Материальная помощь в трудных ситуациях и к значимым событиям;
Детские новогодние подарки (от 1 до 14 лет) и путевки в оздоровительный лагерь;
График работы: 5 дневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00