Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Добрый день!

Внимание! Вакансия открыта до 11 мая включительно!

Банный комплекс Адмирал оказывает услуги парения высочайшего класса. У нас нет почасовой аренды и каждый гость получает гарантированный пакет сервиса, который обеспечивает полное расслабление и отдых на протяжении нескольких недель после парений. Наш продукт - банный четырех-часовой слот на 2-12 человек стоимостью от 20 000 на человека. Наши пар-мастера, ваши будущие коллеги специалисты высочайшего класса.

Наша большая цель - нести развивать банную культуру в Москве и области и вывести удовлетворенность и счастье наших клиентов от парений на высочайший уровень.

Мы предлагаем вам:

- Среднемесячный доход: от 90 000 руб. (оклад + KPI), крутая система бонусов за перевыполнение планов;

- Оформление по договору ТК РФ;

- Выплаты зарплаты 2 раза в месяц 25 и 10 числа

- Удаленная работа, график работы 2/2, с 10:00 до 22:00 по МСК, присутствие в банном комплексе необходимо 2-3 рабочих дня в месяц;

- Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%;

- Общение с интересными людьми

- Молодой и заряженный коллектив без нытиков, средний возраст 28 лет;

- Ежемесячные парения при выполнения плана;

- Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств и насмотренности в разных сферах бизнеса.

Что предстоит делать (обязанности):

- Обработка входящих теплых и горячих заявок, работа по исходящим звонкам по теплой базе:

- Работа по скрипту и квалификация клиентов;

-Отмечать все этапы работы в системе Bitrix24 (научим);

- Согласование действий по бронированю услуги и заезду с администраторами центра и пар-мастерами.

Что желательно иметь кандидату:

- Быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm);

- Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;

- Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах;

- Умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента (голову отключать нельзя);

- Опыт работы в телефонных продажах.

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, напишите

сопроводительное письмо со словами "Я люблю баню"