Кпупный российский поставщик офисных и бизнес-решений ищет в свою команду Консультанта SAP CRM
Задачи:
Участие во внедрении SAP CRM, S4/Hana (а именно в переносе существующего функционала из текущих систем в новые, во внедрении нового функционала и опытно-промышленной эксплуатации);
Анализ существующих сбытовых бизнес-процессов в части ведения основных данных (деловые партнеры, организационная структура, основные справочники, включая, например, адресную базу ФИАС), подготовка предложений по их оптимизации и автоматизации;
Технологическая экспертиза проектных задач и запросов на изменение;
Формирование концепций архитектурных решений для реализации сложных задач и оценка возможных вариантов для выбора оптимального решения;
Разработка новых/измененных бизнес-процессов под задачи и согласование оптимального варианта решения с инициатором задачи;
Участие в разработке регламентирующих документов (бизнес-инструкции, регламенты и инструкции пользователя для подразделений-участников);
Разработка спецификаций на доработки функционала в SAP CRM и в других связанных системах, а также на расширение и оптимизацию интеграционных потоков, передающих основные данные (деловых партнеров, элементов организационной структуры, основных справочников);
Сбор, анализ и обобщение требований на изменение функционала и настроек конфигурации модулей SAP CRM;
Организация и проведение обучения сотрудников.
Важно:
Опыт работы SAP CRM более 2 лет;
Практический опыт обследования, построения, оптимизации и автоматизации сбытовых бизнес-процессов;
Примеры внедрений ПО в крупных торговых компаниях, осуществляющих взаимодействие с оптовыми, корпоративными и розничными клиентами;
Опыт разработки регламентов, пользовательских инструкций, описаний бизнес-процессов;
Хорошее знание принципов CRM-систем;
Умение формировать SQL-запросы;
Знание основ построения интеграционных взаимодействий между системами, в т.ч. с использованием интеграционных шин;
Сильные и эффективные навыки бизнес-общения внутри проектной команды (участие в совещаниях, переписка, составление протоколов встреч);
Аналитические способности;
Ориентация на развитие;
Умение найти общий язык как с бизнес-заказчиками, так и с программистами;
Ориентация на качество и результат.
Условия:
Оформление по ТК РФ;
Стабильные выплаты заработной платы;
ДМС;
Офис в шаговой доступности от метро;
Полностью удаленный или гибридный формат работы.