Вакансия: Менеджер туров
Компания экстремальных приключений XGuide ищет в команду менеджера туров для удаленной работы на период с мая по октябрь. Необходимо удаленно курировать туристические группы, общаться с клиентами и помогать им подготовиться к восхождению на Эльбрус.
Требования:
Знание альпинистского снаряжения и специфики восхождений будет преимуществом, но в приоритете – коммуникативные и организационные навыки кандидата.
Грамотное общение и чуткость к участникам, готовность помочь, ответственность.
Условия:
Удаленный формат работы.
Неполная загрузка (в среднем 4 часа в день).
Зарплата 40 тыс.руб/месяц.
Обязанности:
Организация туров (сбор информации об участниках и передача ее подрядчикам: гостинице, водителю трансфера, прокату, поварам, гидам).
Модерация чатов (создание чатов, рассылок, добавление/удаление участников, архивация чатов).
Удаленная подготовка участников к восхождению (ответы на вопросы в чатах, консультация по снаряжению и организационным вопросам).
Работа с CRM Битрикс.
Оформление возврата предоплаты.
Сбор обратной связи.
