Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / менеджер по продажам / оператор колл-центра (В2С)
Описание вакансии
ATMEEX специализируется на разработке и производстве климатического и вентиляционного оборудования. Ключевой фокус компании направлен на создание умных устройств для комплексного решения проблем микроклимата.
Являемся разработчиком и производителем компактного устройства приточной вентиляции AIRNANNY первой в мире системы 7 в 1, которая очищает воздух на 99% от пыли, аллергенов, выхлопных газов и запахов, уничтожает бактерии и вирусы, и мягко увлажняет воздух.
Мы меняем рынок вентиляции и делаем всё по-новому, поэтому собираем сильную команду.
Ищем в команду менеджера по работе с клиентами на входящие обращения (удалённо). У нас нет холодных продаж , интересно работать, можно многому научиться и есть реальные возможности для роста.
ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:
- Холодных продаж НЕТ
- Принимать входящие звонки, консультировать клиентов по продукту
- Обрабатывать заявки с сайта, из онлайн-чата, из соцсетей и мессенджеров
- Согласовывать с клиентом выезд специалиста на замер или монтаж, вести график таких выездов
- Заносить информацию в CRM-систему, вести историю взаимодействия с клиентом
ЧЕГО ДЕЛАТЬ ТОЧНО НЕ ПРИДЁТСЯ:
- Обзванивать холодную базу мы привлекаем клиентов через маркетинг и они сами звонят в компанию
- Что-то впаривать мы продаём качественный продукт, который реально нужен людям
- Работать со счетами и документами мы работаем с частными клиентами, поэтому у нас минимум документооборота в процессе продажи
УСЛОВИЯ:
Полностью удалённая работа
График: 2/2, с 9 до 21 ч по МСК
Оплата: 70000 140000 р в зависимости от достижения KPI
Оплачиваемое обучение, наставник, корпоративная библиотека. Работа по современным стандартам продаж и маркетинга. Молодая команда, которая готова всегда поддержать.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Хорошо поставленная речь, уверенные навыки коммуникации
- Пунктуальность и системность в работе
- Желание обучаться и развиваться в продажах
- Наличие стабильного интернета, компьютера и наушников
- Опыт работы в сфере вентиляции НЕ требуется, мы всему научим
- Будет плюсом, если у вас есть опыт на таких позициях, как: менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению, оператор call-центра, продавец-консультант, администратор, секретарь, ассистент руководителя и т. д.
ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В БРИЗЕКС
- Удалённая работа из дома
- Официальное трудоустройство по трудовому договору
- Первые 2 недели оплачиваемое обучение по основам микроклимата и вентиляции, продуктам компании, техникам и психологии продаж. В дальнейшем: помощь наставника в процессе работы, а также доступ к подробной базе знаний по всем продуктам и процессам.
- Работаем по гибкой методологии управления Beyond Taylor, которую используют такие компании, как ВкусВилл, Диван.ру, 12Storeez
- Осознанные и заинтересованные клиенты. Работаем только с частными лицами. Никаких тендеров, прохода секретарей, перезвоните, директор в отпуске и прочих атрибутов B2B-продаж.
- Интересная деятельность на растущем рынке, в компании с сильной корпоративной культурой и профессиональной командой
- Постоянное обучение и развитие в области продаж. Возможность бесплатно проходить курсы по этим дисциплинам + корпоративная библиотека с более чем 100 бизнес-книгами.
- Возможность влиять на будущее компании, участвуя в стратегических проектах. Возможность карьерного роста по мере развития компании.
Если готовы обсудить всё подробнее откликайтесь на вакансию и мы расскажем о дальнейших действиях. Будет круто, если напишете в сопроводительном письме немного о ваших навыках и опыте (любом, не обязательно в продажах).
