Аккаунт-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер

Описание вакансии

Simplexity - это основанная на авторской методологии Александра Никифорова консалтинговая компания, миссией которой является трансформация многопроектных бизнесов из хаоса в системные компании.
Благодаря методологии, собственники бизнеса выстраивают систему в бизнесе и выходят на совершенно новый уровень удовлетворенности бизнесом и прибыли.

Сейчас в команду мы ищем аккаунт менеджера для работы с клиентами (крупнейшими предпринимателями).

Обязанности:

• Контроль процесса документооборота с клиентом и исполнения финансовых обязательств (делать договора и счета не требуется)
• Ведение файловой системы - договора, счета, учебные материалы и др. (хранение в облаке, таблицах, упорядочивание информации)
• Комплексная работа с входящими запросами (переписка с потенциальными клиентами в телеграм канале, отслеживание и ответ на вопросы, назначениние видео-встреч с потенциальными клиентами вместе с Александром)
• Работа с текущими клиентами (работа с клиентской базой в СRM, получение обратной связи и координация)
• Развитие отношений с клиентами (повторные коммуникации, сообщать о новых предложениях, поддерживать связь)
• Координация бизнес-трекеров и других сотрудников внутри компании (назначить звонки, отправить файлы, согласовать вопросы и др.)

• Поиск подрядчиков и контроль исполнения их задач (дизайнеры, копирайтеры и др.)

Требования:

• Опыт и высокий уровень коммуникаций с клиентами (способность грамотно общаться с собственниками крупных компаний, прислушиваться к потребностям и узнавать в чем настоящая боль клиентов)
• Ответственность и сосредоточенность на результатах
• Высокий уровень самоорганизованности и личный тайм-менеджмент
• Склонность к упорядочиванию, порядку

Условия:

• График работы: пн-пт с 9:00 до 16-18:00 (возможен более гибкий), частично коммуникация в выходные дни
• Удаленная работа из любой точки мира
• Возможность участвовать в значимых проектах (развитие крупного и масштабного бизнеса)
• Профессиональный и личностный рост в сфере развития бизнеса и соответствующих навыков
• ЗП - fix + % c закрытых сделок