Если информация в вакансии не соответствует действительности, или эта вакансия является мошенничеством, сообщите, пожалуйста, модератору, используя кнопку . Спасибо.
Уровень зарплаты: з.п. не указана
Требуемый опыт работы: Не указан
Вакансия: CRM Manager Middle+/Senior
Описание вакансии
Carbox мультипродуктовая IT-компания. Мы создаем приложения, которыми пользуется каждый пятый водитель России. Уже более 10 млн автомобилистов выбрали сервисы от Carbox. Мы приветствуем data-driven подход и культуру экспериментов. Ждём, что ты жаждешь принять участие в создании лучших продуктов и менять мир автомобилистов вместе с нами! Сейчас мы расширяем штат и ищем СRМ-маркетолога с высоким уровнем самостоятельности, который будет отвечать за все CRM-активности в одной из наших продуктовых команд.
Чем предстоит заниматься:
Запускать контентные и триггерные рассылки в каналах: e-mail, SMS, push;
Оптимизировать и увеличивать эффективность существующих рассылок;
Сегментировать базу и персонализировать рассылки;
Массовые рассылки: самостоятельная верстка писем, постановка задач на написание контента, дизайна;
Отслеживать и анализировать результаты кампаний и CRM-стратегии, вносить коррективы.
Мы ждем, что ты:
Имеешь опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет;
Умеешь вести персонализированные маркетинговые кампании;
Разбираешься в методиках и инструментах анализа данных;
Умеешь проводить сплит-тесты и проверять гипотезы другими способами;
Следишь за трендами и инструментами в области CRM и маркетинга;
Сегментируешь, валидируешь базы, для улучшения Delivered, OR, CTR, CAC, ROMI;
Умеешь оценивать пользу через деньги и опережающие метрики;
Умеешь оценивать негативные эффекты от коммуникаций, измерять их и уменьшать эти эффекты;
Разработаешь карты коммуникаций (e-mail, push, sms, мессенджеры и т.д.);
Настроишь и улучшишь сценарии триггерных рассылок с помощью email-маркетинга, SMS, WhatsApp, чат-ботов в Telegram и ВКонтакте , push-рассылок и др.;
Будешь генерировать гипотезы для улучшения метрик, тестировать новые УТП и месседжи, механики кросс-продаж, повышения трастовости и вовлеченности;
Будешь поддерживать и сопровождать маркетинговыми активностями сбытовые и рекламные кампании;
Проанализируешь и сегментируешь ЦА;
Проведешь реактивацию churned пользователей / retention и создашь цепочки для уменьшения customer & user churn.
Мы предлагаем:
Возможность развивать массовый продукт и участвовать в создании новых;