25 апреля 2024
Мы - аккредитованная ИТ-компания, наши сотрудники с профильным высшим образованием имеют право на отсрочку от частичной мобилизации.
Сейчас мы в поиске Инженер по сопровождению ИТ-инфраструктуры (2 линия тех.поддержки)Обработка запросов клиентов в системе Service Desk;
Общение с заказчиком посредством электронной почты и по телефону;Соблюдение сроков обработки обращений;
Взаимодействие с инженерами служб технической поддержки производителей;
Выполнение плановых работ по сопровождению с возможными выездами по РФ (редкие).
Практический опыт работы в области технической поддержки и сопровождения;
Дополнительные:
Развитые коммуникативные навыки и опыт ведения деловой переписки;
Опыт работы с Active Directory, FreeIPA, DNS, WSUS, GPO;
Опыт работы с VMware, Hyper-v;
Опыт работы с СУБД MS SQL, PostgreSQL;
Опыт работы Acronis, Veeam B&R, Backup Exec;
Опыт работы с серверным оборудованием.
Условия:
Для кандидатов из Казани гибридный формат работы.