Администратор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Администратор call-центра (удаленная работа)

Описание вакансии

В медицинский центр "ВитаМедика" требуется специалист call-центра (на удаленную работу)

Обязанности:

• Прием входящих звонков; исходящие звонки, обработка чатов
• Запись пациентов на прием специалистов, манипуляции, исследования;
• Информирование пациентов об услугах клиники, их стоимости, подготовке, об акциях и спецпредложениях;
• Информирование пациентов о лабораторных исследованиях: подготовке, сроках готовности; стоимости
• Работа в программе Малахит

Требования:

• опыт работы оператором или администратором в медицинском центре не менее 2-х лет
• среднее медицинское образование желательно!
• Наличие современного компьютера или ноутбука (если нет, то предоставим сами)
• Гарнитура или наушники с микрофоном (если нет, то предоставим сами)
• Высокоскоростной проводной интернет
• Рабочее места с хорошими показателями звукоизоляции
• Проживание в Екатеринбурге или в радиусе 50 км от Екатеринбурга
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, доброжелательность
• Уверенный пользователь ПК
• Желание работать в сфере здравоохранения

Условия:

• График работы: сменный, 2/2
• Официальное трудоустройство
• Стабильная заработная плата
• Обучение и помощь опытных наставников
• Достойная оплата труда
• Удаленная работа из дома
• Скидки для сотрудников и их родственников на услуги клиники

Заработная плата: от 47000 до 55000 р (Окладная часть + премиальная часть, KPI)