Консультант на входящую линию интернет-магазина, удаленно

Вакансия: Консультант на входящую линию интернет-магазина, удаленно

Описание вакансии

Контакт-центр ГРАН - один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров России. Мы более 16 лет оказываем услуги крупнейшим российским и международным компаниям. Наша команда это команда профессионалов, благодаря которой мы успешно работаем и продолжаем развиваться.

Ты точно подходишь нам, если:

• открыт к общению и не боишься звонков;
• можешь грамотно, понятно, лаконично излагать свои мысли;
• постоянно стремишься к новым знаниям;
• хочешь работать в стабильной компании;
• есть стремление к карьерному росту;
• хочешь стать частью молодой и яркой команды профессионалов.

Что мы ждем от тебя:

• грамотную речь;
• хорошие коммуникативные навыки и умение вести диалог;
• ты свободно владеешь ПК;
• интерес и способность к интенсивному формату общения;
• доброжелательность и тактичность.

Что нужно делать:

• консультировать клиентов по ассортименту магазина, ценам, услугам доставки, возврата и пр.;
• принимать и оформлять заказы, подбирать товар, фиксировать информацию в CRM-системе;
• соблюдать стандарты обслуживания, ассортимента магазина и дополнительных услуг.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• график работы на выбор: 5/2, 2/2, рассматриваем варианты частичной занятости от 6 часов в день.
• достойную заработную плату: фиксированный оклад + премия, стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• дружный коллектив, регулярное корпоративное обучение, участие в мастер-классах и профессиональных конкурсах;
• возможность карьерного роста;
• полный социальный пакет (оплата больничного, ежегодного отпуска);
• интересные задачи и проекты, свежий взгляд на кадровую политику, высокоразвитую корпоративную культуру, возможность влиять на уровень своей заработной платы и многое другое мы предлагаем тем, кто с нами!

Требования к ПК, чтобы бесперебойно работать из дома:

• высокоскоростной интернет (не модем) от 40 Мбит/с, пинг не должен превышать 20 ед.;
• наличие гарнитуры;
• обязательное использование мыши в работе;
• активированная ОС Windows 8/8.1/10 ;
• установленный офисный пакет (MS Office, OpenOffice, LibreOffice);
• 2х ядерный процессор;
• оперативная память от 4ГБ;
• свободное место на жестком диске от 10ГБ .
  
  Интересно? Скорее оставляй отклик на сайт е, звони нам по номеру телефон а, который указан в контактах или пиши в Telegram: GranHR bot