Аccount manager (креатив, digital) (удаленная работа)

Вакансия: Аccount manager (креатив, digital)

Описание вакансии

Pena - это агентство, специализирующееся на digital, стратегическом креативе и комплексных бизнес-решениях. Мы с гордостью можем сказать, что за последние 12 лет реализовали более 1000+ проектов для таких мировых гигантов, как Сбербанк, PepsiCo, Renault, Лаборатория Касперского, Abbot, Bridgestone, Chivas, Takeda, Heinz и многих других. Наша команда состоит из талантливых профессионалов, готовых воплощать инновационные и уникальные идеи для наших клиентов.

Сейчас мы в поиске опытного Account Manager'а для ведения креативных digital проектов и обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов.

Обязанности:

• Day-to-day коммуникация с клиентами;
• Участие в брифинге с клиентом и командой;
• Постановка задач внутри агентства, отслеживание хода проекта и таймингов;
• Ведение финансовой таблицы по проектам;
• Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов и установка долгосрочных отношений;
• Развитие текущих клиентов: выявление дополнительных потребностей, up sale;
• Умение слышать клиента и мотивировать команду на решение нестандартных задач.

Требования:

• Опыт работы в креативном digital агентстве на позиции аккаунт менеджера не менее 2 лет .
• Знание процессов создания креативных материалов, включая видеоролики, КВ, баннеры и контент для е-com.
• Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с клиентами.
• Креативное мышление и способность находить инновационные решения для бизнес-задач клиентов.
• Стрессоустойчивость и умение работать в условиях быстро меняющейся среды.
• Приветствуется опыт работы с телеком-клиентами и знание английского языка на уровне, достаточном для ведения переговоров и общения с международными клиентами.

Что мы предлагаем:

• Вдохновляющая атмосфера в дружной и профессиональной команде.
• Открытая и прозрачная коммуникация с руководством компании.
• Гибкие формы трудоустройства (ТКРФ/ИП/ГПХ) и возможность удаленной работы.
• Обширные возможности для личностного развития, где ваш талант и стремление к успеху будут высоко оценены.