Вакансия: Call center superviser
Описание вакансии
Компания Baro service - быстрорастущая команда, предоставляющая сервис для ресторанов, баров и кафе.
Компания работает на американском рынке в часовом поясе г. Нью-Йорк. Мы оказываем услуги по ремонту кухонного оборудования и на новое направление ищем руководителя call-центра с разговорным английским языком по приему заказов ресторанов и передачи их на кухню.
Хотите интересную работу из любой точки мира ?
Приглашаем к сотрудничеству на интересные задачи:
- Организовать успешную работу удалённого колл-центра;
- Создание продающих скриптов по приему и обработке заказов;
- Обучать и корректировать работу сотрудников;
- Участвовать в переговорах с ЛПР.
Лучшие условия:
- Удаленная работа, полный рабочий день с 15 ч до 01 ч по Москве;
- График понедельник -пятница, суббота не загруженная;
- заработная плата : оклад + % за результативную работу call-центра, от 90000 руб;
- работа в молодом и дружном коллективе, нацеленном на результат;
- высокая автоматизация в работе (amoCRM ) .
Требования
- Разговорный английский язык уровень С1/С2;
- Опыт работы руководителем от 1 года;
- Аналитический склад ума, умение систематизировать и выстраивать процессы работы;
- Умение отбирать людей в команду;
- Успешный опыт организации работы call-центра;
- Знание CRM, Google Docs.