Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Школа плавания в Самаре BIG WAVE

ищет оператора call-центра

Мы обучаем детей и взрослых плаванию с нуля, на данный момент уже более 1000 человек научились плавать вместе с нами!

Наша школа растёт и масштабируется! И ищет в команду не просто талантливого сотрудника, а менеджера по продажам с БОЛЬШОЙ буквы!

Мы в поиске человека со схожими ценностями , который будет близок нам по духу и энергии! Для кого важен результат и развитие!

Если ты чувствуешь, что ты наш человек, заполни Google форму (вышлем по запросу на электронную почту) и пригласим тебя на собеседование.

Удаленная работа

Понедельник - пятница (4 часа в день) Обязанности:

- Работать с клиентами, которые уже были держателями абонементов, но не продлили заново. Реанимировать их на покупку абонента

- Обзвон клиенткой базы с точки зрения отдела качества

- Принимать и обрабатывать входящие звонки (заявки)

- Работать с уже имеющимися клиентами пробными/текущими

- Вести отчетность в системе AMO crm

- Поддерживать связь с учениками во время обучения

Нам важно ваше умение успешно вести переговоры - быть ведущим в разговоре с учениками, узнавать их боли и потребности и закрывать их посредством нашего продукта. Так же запрашивать у наших учеников обратную связь по занятиям и вести с ними коммуникацию.

Вы нам подходите если:

- У вас грамотная письменная и разговорная речь

- У вас есть компьютер (ноутбук), стабильный быстрый интернет и наушники с микрофоном

- Знаете что такое CRM,Whatsapp,Zoom, Telegram и социальные сети

- Можете обеспечить себе тишину на рабочем месте в рабочее время

- Готовы работать удаленно по указанному графику

- Любите общаться с людьми и вам нравится заниматься продажами

- Хотите работать в дружной команде, развиваться и расти

- У вас есть опыт работы на данной должности

Условия:

- Без поиска клиентов и холодных продаж. Только входящий трафик и теплые лиды;

- Загруженность: 4 часа в день, нормированный рабочий день (график обсуждается на собеседовании). Преимущественный график работы 16:00-20:00 (по Самарскому времени)

Оплата 20.000 руб. + бонусы от: продажи абонементов (10% от стоимости абонементов, цена абонементов 3.500-16.500 ). То есть за продажу одного абонемента вы забираете 350-1650 в зависимости от стоимости абонемента) ; запись на пробное занятие (200 /чел);

- Оплачиваемая недельная стажировка

- Дружный и профессиональный коллектив, который всегда поддержит и поможет достичь поставленных результатов