Менеджер по работе с клиентами (без поиска, удаленно)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (без поиска, удаленно)

Описание вакансии

Добрый день!

Компания ООО Ин-Строй занимается малоэтажным строительством в Челябинской и других областях РФ, развиваем сеть филиалов по областным центрам РФ .

Мы значительно увеличиваем объёмы строительства, именно поэтому ищем в команду таких же целеустремленных и амбициозных людей, как и мы.

Вам НЕ нужно будет заниматься холодными прозвонами и уговаривать покупать. Вам нужно будет проводить консультации клиентам, подогревать интерес и записывать на просмотр дома.

Мы предлагаем:

- Гарантированный доход, оклад + KPI

- Стабильные выплаты ЗП 2 раза в месяц, точно в срок

- График работы: 5/2 с 11.00 до 20.00 или 2/2 с 9.00 до 20.00

- Возможность карьерного роста

- Корпоративное обучение

- Корпоративная связь

- Очень хороший и добрый коллектив

- Конкурентный продукт: у нас собственное производство и передовые технологии

- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде рекомендуйте друзьям работу в Ин-Строй и получайте вознаграждение.

- Участие в обсуждении вопросов улучшения Вашей эффективности или условий работы

- Отсутствие ограничения в карьерном росте (никаких потолков)

Что нужно делать:

- Помогать клиенту осуществлять его мечту в покупке дома по телефону!

- Доносить до клиентов преимущества строительства дома в нашей компании

- Отрабатывать возражения

- Клиентов не нужно искать, работаем с входящими заявками

- Заполнять карточку клиента, записывать на показ дома

- Работать в программе CRM (Битрикс24)

Примеры вознаграждений:
1. Минимальный план - 40 звонков в день. При конверсии 15% - 6 состоявшихся показов. Оплата составит 7200р в день.
2. При конверсии 25% - 10 состоявшихся показов, оплата составит 12000р в день.
3. Чего можно достичь: 70 звонков, 30% конверсия, 21 показ, 25200р. в день.
Средняя продолжительность звонков по статистике за год- 3.5 минуты
Теплые и горячие клиенты, не нужно заниматься холодными звонками.
Отличный продукт, пользующийся большим спросом, продаем больше всех на Урале.
Как необходимо вести диалог с клиентами: НЕ ПРОДАВАТЬ!!! Делиться информацией и помогать определиться с тем, что хочет клиент, в том числе, если не подходит наш продукт- направить к конкурентам. Разговаривать по душам как со знакомым.
Важно: присоединиться, вызвать доверие, иметь подвешенный язык, эмпатия, уверенность, четкая речь, юмор, внимательность к деталям, умение слушать и слышать, талант к общению.

Ждем Ваших резюме!