Оператор контакт-центра (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор контакт-центра (без продаж)

Описание вакансии

СРОЧНО ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ ДО 15 МАЯ!

Здравствуй, Коллега!

ОртоЛайк - современная сеть стоматологических клиник с инновационным подходом к здоровью зубов. Наше главное направление - это ортодонтия (выравнивание положения зубов и исправление прикуса).

Наша цель - сделать как можно больше людей счастливыми, подарив им красивую улыбку и здоровые зубы на всю жизнь.

В планах открыть еще 1 клинику в этом году, а через год - еще 3. Увеличить количество пациентов на 300%

Среди наших пациентов можно встретить звезд кино и ТВ, известных блогеров. У нас уже более 8 000 успешных кейсов и их количество растет с каждым днем.

Несколько фактов о нас:

• Самый крупный ортодонтический центр в России (по данным индивидуальных исследований);

• Каждый год мы растем в два раза!;

• Клиентская база более 18 000 пациентов и более половины уже успешно прошли лечение;

• 60% сотрудников работают у нас более двух лет и растут вместе с компанией;

• Полное соответствие ТК РФ;

• Дружный коллектив и максимально лояльное руководство;

• Выстроенная система, регламенты и внутренняя академия помогают эффективно начать работать уже в первую неделю, а наставник поможет и введет в коллектив!

Почему открыта вакансия:

Мы активно растем и в самое ближайшее время, мы открываем уже третью клинику нашей сети.

В связи с этим, мы готовы принять в команду нового талантливого специалиста, который будет успешно практиковать и развиваться вместе с нами на протяжении долгих лет!

Ваши основные задачи:

• Прием звонков от пациентов клиники (БЕЗ "холода" и поиска);
• Обработка сообщений текущих пациентов;
• Заполнение журналов в эксель/гугл-док (первичные пациенты, журнал посещений и т.п.);
• Подтверждение записей (звонок + сообщение);
• Получение ОС от пациентов на следующий день после посещения;
• Составление отчета в конце смены.

Мы гарантируем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Полностью удаленную работу;
• Заработную плату в размере 45 000р.;
• График 2/2, с 09:00 до 21:00 (по Мск);
• Возможность карьерного роста (как горизонтального, так и вертикального);
• Адекватное и лояльное руководство;
• Обучение и поддержку коллектива.

Вы подойдете на данную вакансию, если Вы:

• Имеете опыт удаленной работы в колл-центре/контакт-центре;
• Умеете вести грамотное деловое общение (устно и в переписке);
• Деликатны в общении и очень внимательны к деталям;
• Имеете искренний интерес к медицинской сфере!

Если вы прочитали до конца вакансию, то начните свое сопроводительное письмо со слов "Хочу работать в ОртоЛайк, потому что " - так мы поймем что вы внимательный и ответственный человек.

Ждем тех, кто ищет постоянную работу на долгий срок!

СРОЧНО ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ ДО 15 МАЯ!