Старший координатор отдела обучения AI EdTech (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Старший координатор отдела обучения AI EdTech

Описание вакансии

Мы Университет Искусственного Интеллекта : Лидер по созданию курсов по AI и разработке AI проектов на заказ.

1. Запуск и Рост: Компания, запущенная в 2018 году, за 5 лет выросла до оборота в 35 млн рублей в месяц.

2. Лидерство в Обучении: Мы - ведущий разработчик курсов по искусственному интеллекту в России, опережаем конкурентов с огромным отрывом.

3. Основные Проекты: Мы разрабатываем ключевые проекты на заказ, среди наших клиентов РЖД, Ростелеком, Совкомбанк, Самолёт, Российская академия наук, Wildberries и Российский Университет Дружбы Народов (РУДН).

4. Выход на Мировой Рынок: Активно расширяем границы, ведем переговоры по продаже проектов на международных рынках, включая ОАЭ, Индию и Китай.

5. Фанаты Искусственного Интеллекта: Наша страсть и отдача AI не знает границ. Мы постоянно ищем новые способы применения инноваций для достижения революционных результатов.

Сейчас мы ищем старшего координатора, который будет выстраивать и оптимизировать процессы в отделе организации обучения.

На данный момент средняя оценка отдела 9,5 - 9,8. Наша ключевая задача - заботиться о наших студентах. Мы делаем так, чтобы студенты проходили действительно классные курсы!

Условия:

• Работа полностью удалённая, без посещения офиса;

• Оплата от 60 до 75 тысяч рублей;

• Оформление по договору услуг;

• Оплачиваемый отпуск.

Требования:

• Опыт управления на позиции старшего координатора/куратора в сфере EdTech;

• Готовность к полной занятости (не рассматриваем частичную/неполную/подработку);

• Опыт управления отделом от 7 человек;

• Готовность к режиму многозадачности;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Желание много работать, чтобы сделать лучший сервис для клиентов!

Почему ты захочешь работать с нами?

• Мы создали лучший продукт на рынке!
• Наш приоритет - создание хорошего сервиса для наших студентов. Мы стараемся сделать всё, чтобы нашим студентам было здорово проходить наши образовательные курсы;
• Работаем полностью удаленно;
• У нас нет бюрократии;
• Есть карьерный рост - можно вырасти до Директора по продукту в течение года!

Обязанности:

• Руководство и координирование отдела заботы об участниках;

• Руководство и координирование всех запусков Университета, полная подготовка организации обучения;

• Распределение и контроль сроков, задач отдела;

• Ведение документации для отчетности по клиентам;

• Проведение обучений и адаптации новых сотрудников - координаторов, менеджеров по запускам;

• Оптимизация процессов отдела;

• Организация взаимодействия с клиентами: подключение к курсам, сбор обратной связи, оперативные ответы на вопросы по организации обучения;

• Выполнение KPI (обратная связь об обучении, выполнение плана мотивационных мероприятий, успеваемость клиентов, количество дипломных проектов, NPS);

• Ведение и анализ статистики отдела, а также аналитики успеваемости;

• Контроль всех материалов для запусков курсов;

• Планирование и подготовка учебной платформы к запуску курсов и мероприятий;

• Разнородные проектные задачи по организации учебного процесса (квесты, стажировки, конкурсы, подарки для студентов);

• Организация общения со студентами и кураторами Университета;

• Создание рассылок, публикация материалов для студентов;

• Взаимодействие с отделом продаж: подключение клиентов, ответы на вопросы;

• Организация онлайн-мероприятий.

Мы создали классный продукт для студентов, которые очень хотят изучать искусственный интеллект. Наша задача - сделать так, чтобы им было здорово во время обучения в нашем Университете!

Если ты такой же активный и увлеченный своей работой как мы, и хочешь стать частью нашей команды, то отправляй отклик с сопроводительным письмом!