Консультант call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Консультант call-центра

Описание вакансии

АО Банк Синара (ранее ПАО СКБ-банк ) создан в 1990 году, один из крупнейших региональных российских банков, в числе первых разрабатывает и внедряет инновационные для финансового рынка сервисы и решения. Входит в финансово-промышленный холдинг Группа Синара и является головной организацией Банковской группы, в состав которой входят калужский Газэнергобанк, информационно-технологическая компания SKB Lab, микрокредитная компания СКБ-финанс. В периметре АО Банк Синара также развивается Делобанк банк для предпринимателей, обеспечивающий полностью дистанционное управление финансами. Наряду с банковским бизнесом для розничных и корпоративных клиентов в группе активно развивается инвестиционное направление, которое работает под брендом Инвестиционный банк Синара.

Что мы предлагаем?

• Доход на старте от 35 000 (складывается из оклада, дальше больше + премии)
• График работы: 5/2 с плавающими выходными; 2/2 (ночные смены)
• Бесплатное корпоративное обучение
• Трудоустройство официальное в АО "Газэнергобанк" с первого дня: белая зарплата, оплачиваемый отпуск
• Социальная программа
• ДМС (со стоматологией)

Что нужно делать:

• Принимать звонки и чаты БЕЗ ПРОДАЖ
• Консультировать клиентов по продуктам, услугам и тарифам банка
• Выполнять банковские операции (например, помочь закрыть вклад /подключить услугу по картам и др.)

Мы ждём:

• Способность и желание быстро обучаться
• Стремление помогать клиентам
• Умение грамотно говорить и печатать
• Наличие ПК/ноутбука с быстрым интернетом