Руководитель службы поддержки онлайн сообщества / старший комьюнити менеджер Телеграм чатов

Вакансия: Руководитель службы поддержки онлайн сообщества / старший комьюнити менеджер Телеграм чатов

Описание вакансии

Мы активно растем, перед нами стоят интересные и амбициозные задачи, в связи с масштабированием, я ищу кандидата на позицию "Руководитель отдела комьюнити" !

РЕЗЮМЕ БЕЗ СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА НЕ РАССМАТРИВАЕМ!

ОПЫТ РАБОТЫ С ТЕЛЕГРАММ-КАНАЛАМИ МИНИМУМ 1 ГОД+КЕЙСЫ:)

ВАЖНО ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ЗАДАЧАМИ И ТРЕБОВАНИЯМИ.

Полная занятость, удалённая работа.

График работы: плавающий. Обязательно по Московскому времени!

Обязанности :

Постановка задач комьюнити менеджерам, ежедневно.

Контроль исполнения задач.

Проверка и согласование постов, текстов и рассылок.

Управлять и общаться с участниками онлайн-сообщества.

Наполнение канала актуальным и интересным контентом.

Подбор фото- и видеоматериалов.

Разработка контент плана.

Общение с подписчиками канала.

Мо дерировать чаты в Telegram.

М одерировать эфиры в Zoom.

Быть носителем ценностей и принципов, вокруг которых построено сообщество.

Быть адвокатом бренда.

Нам важны навыки:

Навыки управление коллективом (от 4 человек).

Идеальная письменная грамотность;

Опыт в создании продающих текстов для рассылок, лендингов, сайта, социальных сетей и др.

Умение понимать мотивацию отдельных людей и внутри групп,

Коммуникационные навыки,

Навыки анализа данных,

Переговорные навыки, в том числе умение управлять конфликтами внутри сообщества.

Опыт работы в телеграмм обязателен

Участие в выборе маркетинговой стратегии

ЧТО МЫ МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

• оклад + KPI
• возможность реализовать все свои идеи на все 200%;
• дружный, молодой, заинтересованный коллектив;

В сопроводительном письме просьба указать ссылки на Телеграм-каналы с которыми вы работали.