Клиент-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Клиент-менеджер

Описание вакансии

Привет, будущий КЛИЕНТ-МЕНЕДЖЕР!

Я Ксения Марханова, предприниматель и основатель компании Leo APARTS. Наша компания занимается краткосрочной арендой квартир комфорт класса в г. Новосибирске.

На протяжении 4 лет мы создаем для наших гостей гармоничное, функциональное пространство, где есть все необходимое для отдыха и комфорта

На сегодняшний день Leo APARTS - это:

20 уютных уникальных квартир

более 5000 довольных клиентов

дружная, амбициозная команда

Клиент-менеджер в компании Leo APARTS это, в первую очередь профессионал, основной целью которого является обеспечение комфортного проживания гостя. КМ это первое звено нашей компании, к которому обращается гость при возникновении вопросов. Именно от данного сотрудника мы получаем обратную связь от гостей, которая помогаем нам расти и развиваться.

Что ты получишь, работая с нами:

Работа не выходя из дома (не нужно стоять в пробках и тратить драгоценное время на дорогу на работу и обратно)

Обучение и наставничество на период адаптации в компании

Прокачаешь свои навыки коммуникации и организации

Достойная оплата труда два раза в месяц без задержек - премии по итогам работы - станешь частью дружной и амбициозной команды

Адекватное молодое руководство

Будешь испытывать гордость от того, что работаешь именно в нашей компании!

Задачи, которые нужно будет решать тебе:

Полное сопровождение гостей от заявки до выезда

Помощь гостям при возникших проблемах, решение конфликтных ситуаций

Контроль оплаты гостей

Получение обратной связи по выезду гостя, чтобы повысить уровень нашего сервиса и число постоянных гостей

Работа в программе Realty Calendar (всему обучаем)

Всему этому я эффективно обучаю. Делаю из Клиент-менеджера сильного, конкурентоспособного и незаменимого специалиста. Профессионала в своем деле. Что кратно повышает его стоимость на рынке труда.

Условия работы:

- Удаленная работа в комфортных для тебя условиях

- Рабочий день 5/2, важно понимать, что необходимо быть на связи с 9:00 до 21:00, и быть готовым откликнуться и помочь гостям;

- Для работы также нужен ноутбук и высокоскоростной интернет;

- Обучение - 2 недели (стипендия по итогам обучения 5000 р)

- Зарплата после этапа обучения - от 25 000 р

Если чувствуешь, что это именно то, что ты искал - скорее откликайся на вакансию! :)