Менеджер по работе с действующими клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с действующими клиентами

Описание вакансии

TrendUp онлайн-школа, работающая в сфере обучения финансов. Мы обучаем инвестициям, криптовалюте и трейдингу. В 2022-м году мы пробили планку 20 000 регистраций на платформе и выручку школы 1 000 000$. Наша цель: 100 000 000$ выручки в 2025 году.

Нам нужен человек, который умеет вести переговоры по телефону, обладает хорошими коммуникативными навыками.

Что нужно делать:

• Работа с действующими клиентами компании (никаких холодных запросов) ;

• Информирование клиентов о новых продуктах;

• Ведение базы клиентов;

• Сбор отзывов и кейсов;

• Работа с возражениями - удержание клиентов, подбор оптимальных условий для продолжения сотрудничества.

Навыки, необходимые для успешной работы:

• Опыт телефонных переговоров от 1 года;

• Опыт работы с клиентами;

• Опыт выстраивания и поддержания лояльных отношений с клиентами;

• Самоорганизованность;

• Грамотная речь.

Для работы необходимо иметь:

• ПК и гарнитуру для общения с клиентами.

Мы предлагаем:

• Развитие в одном из самых перспективных направлений заработка;
• Система мотивации : оклад+ KPI;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ или самозанятость;
• Своевременные выплаты заработной платы;
• Возможность работы как удаленно, так и в комфортном офисе( г. Ростов-на-Дону);
• График работы 5/2 с 10:00 до 19.00 или С 9.00 до 18.00 (по МСК);
• Карьерный рост и развитие в нашей компании.