Продуктовый аналитик (Лояльность) (удаленная работа)

Вакансия: Продуктовый аналитик (Лояльность)

Описание вакансии

Привет! Мы в поисках продуктового аналитика в продукт Лояльность . Наша команда занимается всеми внутренними и внешними проектами по лояльности.

Мы работаем над продуктом для реализации инструментов повышения лояльности клиента - программа лояльности, программы с внешними поставщиками, скидки по подпискам, механики геймификации. Ты будешь помогать нам разбираться, какие из этих инструментов работают эффективно, на каком из направлений нам следует сосредоточиться.

Продуктовый аналитик в Samokat.Tech участвует в запуске новых фич и прогнозирует будущее состояние с точки зрения клиента и бизнеса, участвует в дизайне, запуске, анализе результатов экспериментов.

Обязанности:

• Ведение дерева метрика продукта Лояльность
• Решения задачи репортинга - регулярного или при запуске новых функций
• Отслеживание продуктовых метрик
• Исследования, дизайн A/B экспериментов и аналитика их результатов

Ближайшие задачи в продукте:

• Провалидировать текущее дерево метрик и предложить/согласовать обновленный вариант, отражающий цели продукта
• Стать драйвером ключевых А/Б тестов новых механик лояльности - поддержать качественную подготовку и аналитику результатов
• Критически оценить текущую продуктовую отчетность, предложить варианты для улучшений
• Провести продуктовые исследования текущих и предлагаемых вариантов программ лояльности

Требования:

• Понимание основных ценностей программы лояльности для клиента и для бизнеса
• Знание основных продуктовых метрик
• Знание SQL и мат.аппарата на уровне Middle, Python - на начальном или среднем уровне, позволяющим проводить исследования
• Опыт визуализации данных в BI-системах (PowerBI, Tableau), опыт самостоятельного сбора дашбордов от поиска данных до передачи в поддержку
• Желание разбираться в сложных механизмах работы бизнеса и искать точки сохранения или генерации денег
• Опыт проведение a/b тестов полного цикла

Инструменты:

• SQL и Python при работе с DWH
• Power BI для дашбордов
• Miro для дерева метрик
• Jira / Confluence для задач

Условия:

• Любой формат работы на выбор: гибрид/удаленный формат/офис
• Льготная ипотека
• Компенсация обучения
• Скидки от наших партнеров
• Развитие в эксперта или менеджера