Системный аналитик, ритейл (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

1 июня 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Системный аналитик, ритейл

Описание вакансии

Мы в поиске Системного аналитика на проект по сопровождению и поддержке сервиса.
Команда третьей линии поддержки по управлению online и offline клиентских заказов.

Чем предстоит заниматься:
  • Работать в команде третьей линии поддержки, осуществлять качественное сопровождение ИТ сервисов компании.
  • Изучать бизнес-процессы систем, функционал и пользовательские процессы.
  • Работать с инструкциями и технической документацией.
  • Заниматься поиском решений, актуализацией, наполнением.
  • Работать по внутренним процессам отдела поддержки (Incident, Problem, Crisis management).
  • Участвовать в тестировании релизов.
  • Анализировать трансверсальные процессы на стыке смежных систем.
  • Анализировать инциденты в оркестраторе Camunda, передача анализа доработки команде разработки.
  • Анализировать ошибки в собственной API - Platformeco, передавать ТЗ на исправление ошибок продуктовой команде.

Для нас важно:

  • Опыт работы в роли Аналитика не менее года.
  • Опыт работы с SQL, написание простых запросов.
  • Опыт работы с BPMN, Camunda.
  • Опыт работы с системами логирования (Jagger, Elastic, Kibana).
  • Опыт работы с REST API (Swagger, Postman).
  • Знание основ ITIL, опыт работы в системах ITSM.
  • Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации.
  • Опыт программирования, написания скриптов (на любом языке).

Главный принцип SkillStaff - Выбирай!

  • РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса.
  • КОМФОРТ. Выбирай формат и локацию работы: удаленная работа или возможность работать как в офисе клиента, так и в комфортном офисе SkillStaff в центре Москвы, м.Полянка. SkillStaff аккредитованная IT-компания, белая зарплата и ежегодная премия за вклад каждого сотрудника в развитие бизнеса.
  • КОМЬЮНИТИ. Выбирай клубы по интересам внутри компании, которые близки по духу именно тебе. Мы создаем корпоративные комьюнити по интересам, чтобы наши сотрудники могли общаться и развиваться в неформальной обстановке. Внутри комьюнити и митапы; снаружи воркшопы и конференции, другие мероприятия, чтобы жизнь нашей команды была более интересной и разнообразной.
  • ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ. Выбирай сам путь, по которому ты хочешь развиваться. Используй возможность обмена опытом и получение знаний через участие в разных проектах, совместную работу с высококвалифицированными коллегами, ежегодную аттестацию с индивидуальным планом развития и предоставление ментора.
  • START-UP HUB. В хабе любой сотрудник может проявить себя в качестве предпринимателя: от создания идеи до запуска юнита и получения процента от прибыли.
  • ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ. Выбирай привилегии, которые нужны именно тебе. Соц. пакет в формате клуба привилегий: ДМС, фитнес, иностранные языки, авиабилеты, услуга психолога, оплата службы доставки еды, подарочные карты и многое другое
  • АТМОСФЕРА. У нас есть прекрасная возможность выбирать, как проводить время с коллегами. Ты можешь участвовать в ежегодных общих праздниках, проводить время в офисе или выходить куда-то большой компанией. Кроме того, ты можешь принимать участие в уникальных корпоративных событиях, таких как #мореработы, #горыработы, #мореотдыха. Эти мероприятия не только помогают нам переключиться и перезагрузиться, но и способствуют развитию командного духа, спортивным активностям и классным впечатлениям.
  • КУЛЬТУРА. Нашу культуру создают сами сотрудники мы их слышим и помогаем развиваться, чтобы #вместе переходить на новый уровень!


Посмотрите похожие вакансии

Ведущий системный аналитик
Компания: Whyhappen
Зарплата: от 250 000 до 300 000 руб.
SA Системный аналитик
Компания: В Кадре
Зарплата: з.п. не указана
Бизнес-аналитик (ритейл)
Компания: SkillStaff
Зарплата: з.п. не указана