Вакансия: Менеджер по сопровождению заявок клиентов (IT-компания ЛЕММА)
Описание вакансии
IT-компания ЛЕММА это дочерняя организация международной ИТ- компании Первый Бит . Именно ЛЕММА сейчас в поиске "Менеджера по сопровождению заявок клиентов".
Мы готовы рассмотреть без опыта/с минимальным опытом, но с огромным желанием учиться, развиваться и расти!
Интересно узнать кто мы? Велком знакомиться!
ЛЕММА - это про слияние двух активно развивающихся направлений: IT и рестораны. Нам 19 лет. Мы - серьезный и сильный игрок на рынке автоматизации ресторанов. Входим в ТОП-5 ДИЛЕРОВ КОМПАНИИ IIKO (IIKO кстати, компания российская).
У нас, в ЛЕММЕ, самая крупная техподдержка ПО IIKO среди всех дилеров по всей России. Мы 1 по качеству предоставляемых услуг, мы за развитие и рост наших клиентов в сфере общепита с помощью IT-решений.
В РФ мы работаем с такими крупными сетями , как Frank by Баста , Hot Dog Bulldog , Мидийное место , Papa John s , Итали Групп , Кофе Пью , Цех 85 , семейные кафе АндерСон , кофейни ONE AND DOUBLE , Cofix , а также ресторанами Twins Garden , Wine & Crab и многими другими.
ЧТО ТЕБЕ НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ?
- Курировать заявки по ремонту техники клиентов;
- проверять документацию;
- взаимодействовать с сервисными центрами;
- оформлять заявки на выезды, оплаты счетов;
- контролировать перемещения техники;
- оформлять транспортные накладные по отправке груза;
- заключать договора и искать сервисные центры в удаленных регионах;
- плотно взаимодействовать с нашими инженерами, менеджерами, фин.службой;
- работать в программах 1C и внутренней системе (обучим!).
ЧТО МЫ МОЖЕМ ТЕБЕ ПРЕДЛОЖИТЬ?
- Уверенность в завтрашнем дне, потому что МЫ одна из крупнейших компаний в России по обслуживанию и внедрению IIKO в ресторанах;
- все, что нужно для твоего развития - вводное наставничество, корпоративный университет, обмен опытом внутри отдела, ну и безусловно наш клевый амбициозный коллектив;
- официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня (заработная плата полностью БЕЛАЯ);
- удаленную работу HOME-OFFICE (ВАЖНО, чтобы у тебя был ПК/Ноут, гарнитура и стабильно работающий интернет от 50 Мбит/сек.);
- график 5/2, с 9 до 18 по МСК (СБ, ВС - выходные);
- оклад на старте 35 000 р. до вычета НДФЛ (на время испытательного срока 2-3 месяца). После испытательного срока 45 000 до вычета НДФЛ;
- корпоративную мобильную связь;
- корпоративные скидки на обучение, отдых и медицину (Skillbox, ЛитРес, Инвитро и т.д);
- если хочешь карьерного роста в будущем - запросто! Все текущие руководители подразделений выросли внутри компании.
Хочешь в ЛЕММУ? WELCOME, КОЛЛЕГА!
