Менеджер колл-центра по продажам строительных материалов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер колл-центра по продажам строительных материалов

Описание вакансии

Целеустремленная, динамично развивающаяся компания Геохим , в связи с активным ростом продаж открывает вакансию менеджера по работе с клиентами в колл-центр по продажам геосинтетических материалов под своей торговой маркой!
Геосинтетические материалы используются в дорожном строительстве, при строительстве искусственных водоемов, ж/д тоннелей, аэропортов, стадионов, детских и спортивных площадок и т.д.
Наши потенциальные клиенты это дорожно-строительные компании, строительные организации, строительные магазины, производственные компании использующие геосинтетику в производстве.
Компании "Геохим" 8 лет, мы работаем удаленно со всего мира, территория продаж вся Россия. Средний чек 650 000 руб.
Мы придерживаемся принципа взаимного успеха , что является фундаментом отношений с коллегами и клиентами.
Ключевая цель менеджера по работе с клиентами : в привлечении новых клиентов и расширение клиентской базы.

Обязанности менеджера по работе с клиентами: - Прием и обработка звонков: ответ на входящие звонки клиентов, выявление потребности, предоставление информации по материалам и области их применения, выявление ЛПР (контакты, ФИО) - Работа с холодными звонками: осуществление исходящих звонков по клиентской базе(тендерные заявки) с целью выявления интереса у клиента в том или ином продукте, в том числе установление ЛПР (ФИО, телефон), предоставление информации по материалам и области их применения.
- Формирование базы данных клиентов - Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос / анкетирование)
- Введение в базу данных полученную информацию от клиентов.

Требования:
- Опыт: работа менеджером по работе с клиентами не менее 1 года - Коммуникационные навыки: эффективное владение устной и письменной коммуникацией для четкого и понятного общения с клиентами. - Эмпатия и терпение: умение слушать клиентов, проявление понимания и терпения в решении их вопросов. - Техническая грамотность: понимание используемых систем и технологий для обработки звонков. - Наличие: ПК/ ноутбук, стабильный интернет, наушники - Возможность обеспечить тишину в рабочее время (во время коммуникаций с клиентом)

Вашим преимуществом будет:
Если вы имеете опыт продаж строительных материалов в В2В.
Вы умеете и можете работать удаленно.

Условия:
Профессиональный РОП, который Вас проведет по стажировке и поможет в любых вопросах.
Программа адаптации, с помощью которой вы легко и быстро сможете войти в должность.
Оклад от 20 000 руб + % КПИ (размер ФОТ определяется по результатам собеседования)
Своевременные выплаты з/п 2 раза в месяц.
Дружный и активный коллектив.