Оператор call-центра на входящие звонки (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра на входящие звонки

Описание вакансии

ФГБУ Центр Агроаналитики подведомственное учреждение Министерства сельского хозяйства Российской Федерации.

Мы занимаемся анализом и прогнозированием состояния конъюнктуры рынков сельскохозяйственной продукции, продукции перерабатывающей промышленности и продовольствия.

Рассматриваем кандидата на позицию оператора

Обязанности:

Консультационная и методологическая поддержка пользователей сайта;

Консультирование пользователей по входящим вопросам/обращениям (1 уровень консультационной поддержки);

Ведение заявки в CRM (заведение, обработка и закрытие).

Требования:

Опыт работы оператором call-центра от полугода, приветствуется;

Опыт работы по поддержке пользователей, приветствуется;

Ноутбук или ПК и гарнитура - обязательно;

Грамотная устная и письменная речь.

Вежливость, пунктуальность, ответственность.

Условия:

Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня. Обучение предоставляется (только официальное оформление)

Оклад 35000 рублей на руки, без продаж и KPI;

График работы 2/2 с 9:00/10:00/11:00 или вечерний с 21.00 часа по МСК,

Обед 1 час + перерывы в течении дня.