Требуется вечерний оператор колл-центра
Сеть прачечных, ищет оператора колл-центра на вечерние смены в Отдел технической поддержки .
Требования:
- грамотная русская речь;
- уверенный пользователь ПК и смартфона;
- работа через приложение на телефоне, соответственно для работы необходим современный смартфон;
- стрессоустойчивость, не конфликтность, умение работать над ошибками;
- умение слушать людей и быстрота реакции.
Обязанности:
- консультирование клиентов по услугам компании;
- быстро реагировать и решать запросы.
Условия:
- график работы 3 дня в неделю (понедельник, среда, воскресенье) с 16:00 до 22:00
- оплата труда 11000-12000 рублей в месяц (включая премию);
- выплаты два раза в месяц;
- звонков за смену 25-50
- в конце дня простой отчёт по количеству звонков в Excel.