Вакансия: CRM-маркетолог
Описание вакансии
Zigmund.Online сервис онлайн-психотерапии. С помощью технологий мы делаем психотерапию доступной и удобной для людей, помогая им стать счастливее и эмоционально здоровее.
Важные характеристики нашей команды:
- Мы умеем быстро меняться, чинить и настраивать;
- Нам не нужен излишний контроль. Мы свободные и ответственные нам главное добиваться результата;
- Мы любим зарабатывать, а еще больше любим наших клиентов и психотерапевтов. Поэтому в первую очередь заботимся, чтобы им было с нами комфортно;
- У нас ментально устойчивые руководители и культура ненасильственного общения :)
В наш отдел маркетинга мы ищем CRM-маркетолога, который поможет возвращать старых и вовлекать новых клиентов через рассылки. Главный продукт должности: увеличение оборота с рассылок.
Задачи, которые предстоит решать:
- Создавать и реализовывать стратегию CRM-маркетинга;
- Анализ текущей CJM и поведения пользователей на всех этапах воронки;
- Разрабатывать цепочки CRM-маркетинга под увеличение клиентской базы, RR и продаж;
- Настраивать и запускать коммуникацию в разных каналах;
- Генерировать гипотезы по увеличению эффективности канала CRM-маркетинга и тестировать их, не бояться проводить эксперименты;
- Анализировать эффективность кампаний;
- Сегментирование базы, разработка персонализированных рассылок.
- Написания писем и ТЗ на новые технические решения в боте.
- Ведение А/Б тестов, анализ результатов, тест новых гипотез.
Требования :
- Опыт работы CRM-маркетологом от 2 лет: в рекламных агентствах или продуктовых компаниях в сфере b2c/digital;
- Сильный копирайтинг и креативность, хорошо пишешь без помощников и подрядчиков;
- Глубокие знания в области психологии и маркетинга;
- Опыт работы с ботами и письмами для соц.сетей;
- Опыт работы с базами от 100 тыс. подписчиков;
- Понимание взаимосвязи маркетинговых метрик с бизнес-результатами;
- Знание каналов коммуникации и их взаимосвязь с воронкой продаж;
- Опыт работы с сервисами ESP / CDP / CRM;
- Самостоятельность, ответственность и проактивность;
- Интерес и умение формировать креативные гипотезы, а также готовность к их тестированию;
- Мы предлагаем :
- Удаленную работу full-time с гибким графиком;
- Разные возможности оформления: СМЗ, ИП, ТК РФ;
- Мы имеем IT-аккредитацию;
- Работу без микроменеджмента и тайм-трекеров ты можешь работать так, как удобно. Главное, чтобы был результат;
- Сложные и интересные проекты без бюрократии. У нас есть возможность креативить и тестировать гипотезы, часто мы работаем в сотрудничестве с психологами, с которыми можно придумывать контент для интеграций;
- Экологичный корпоративный климат классные коллеги и ментально здоровые руководители;
- Скидку на сессии с нашими психологами и другие корпоративные плюшки.
В сопроводительном письмо можете прикрепить портфолио по желанию :)