Инженер прикладного сопровождения систем процессингового центра (удаленная работа)

Вакансия: Инженер прикладного сопровождения систем процессингового центра

Описание вакансии

Кто мы

Мы банк, который входит в тройку крупнейших банков России, и золотой работодатель по версии Forbes. Сейчас мы проходим этап технологической трансформации и ты можешь повлиять на то, каким станет банк для клиентов. А ещё у нас много свободы, гибкие процессы, которые можно подстроить под себя, и передовые технологии.

Чем предстоит заниматься

• Прикладное администрирование и сопровождение (3-я линия) информационных систем процессингового центра;
• Взаимодействие с партнерами Банка, со смежными подразделениями Банка и внешними специалистами по вопросам сопровождения и развития платформы АС "СМС-шлюз";
• Решение вопросов нарушения работоспособности и устранения инцидентов;
• Консультирование 2-ой линии поддержки по диагностике системы при возникновении сбоев, разбор причин и предотвращение инцидентов;
• Подготовка инструкционных материалов и алгоритма поведения в типовых нештатных ситуация, наполнение базы знаний для 2-й линии поддержки;
• Управление тестовыми / ИФТ / промышленными стендами систем, проведение smoke-тестирования после обновления;
• Участие в проведении приемо-сдаточных испытаний при вводе новых версий систем в промышленную эксплуатацию;
• Определение метрик качества работы системы, постановка задач по созданию непрерывного автоматизированного мониторинга 1-й линии поддержки;
• Взаимодействие с блоком безопасности и архитекторами для определения технологического стека, оптимального варианта развертывания системы;
• Контроль работоспособности системы после проведения работ по обновлению системного или прикладного ПО;
• Взаимодействие с системной поддержкой для улучшения производительности систем.

Как понять, что мы подходим друг другу

• Высшее техническое образование;
• Опыт сопровождения прикладного ПО от 2 лет;
• Понимание принципов работы СУБД (Oracle / PostrgeSQL);
• Будут плюсом знания платежных систем и понимание специфики работы системы электронных расчетов с использованием банковских карт.

Почему мы? У нас круто!

• Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально) и прозрачная система бонусов и премирования;
• ДМС со стоматологией с первого месяца работы, льготное медицинское страхование родственников;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дня;
• Возможность обучения за счет компании, участие в конференциях;
• Многочисленные скидки и бонусы от партнеров (фитнес, авиабилеты и др.);
• Применение новейших технологий, участие в социально-значимых проектах, высокий уровень компетенции коллег;
• Богатая корпоративная жизнь - ГПБИнтеллекторий, КВИЗы, корпоративные спортивные команды, кибертурниры, волонтерские проекты, занятия по вокалу, актерскому мастерству, танцам и др.