Специалист технической поддержки (Junior) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки (Junior)

Описание вакансии

Ключевые задачи:

• Работа с обращениями пользователей по событиям мониторинга (alerts, trigers);
• Решение заявок в системе учета обращений пользователей в JIRA;
• Подготовка отчетности.

Мы ждем:

• Знание линейки продуктов MS Office;

• Понимание работы ЭВМ и локально-вычислительных сетей;

• Хорошие знания Windows.

Условия:

• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Удаленный режим работы.