Вакансия: Специалист контактного центра на входящую линию Банка
Описание вакансии
В настоящий момент в Альфа-Банке открыта позиция "Оператор call-центра (входящая линия)"
Полностью удаленный формат работы!
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ ( обучение оплачивается, как рабочие дни);
- Оклад 40 600р + ежемесячная премия, средний доход порядка 60 600 рублей;
- Работа в выходные, праздничные дни оплачиваются в двойном размере ;
- Полностью удаленный формат работы;
- Графики работы: 5/2;
- Возможности для карьерного роста;
- Льготные условия для сотрудников от Альфа-Банка и партнеров;
- ДМС от компании с первой недели работы.
Чем предстоит заниматься:
- Голосовая поддержка клиентов (физ.лица) на входящей линии (без поиска и привлечения клиентов, работа только с клиентами банка на входящей линии );
- Консультация клиентов банка по продуктам и услугам, помощь в решении вопросов клиентов, оформление и обработка запросов.
Кого мы ищем:
- Общительных, вежливых и готовых помогать;
- Можно без опыта - мы всему научим;
- Для работы требуется: ноутбук или компьютер, гарнитура, доступ в интернет.
