7 сентября 2024
Описание компании:
Сеть студий массажа и коррекции фигуры Руками и Сердцем - это 5 лет заботы об эстетике тела девушек Москвы и Подмосковья, это 5000 постоянных клиенток, которые стали стройнее, моложе, здоровее, а главное - счастливее.
В нашу дружную команду ищем удаленного менеджера по работе с клиентами с опытом работы: ответственного, инициативного, внимательного и самостоятельного сотрудника!
Отдадим предпочтение кандидатам которые проходили обучение по продажам у Белочкиной, Якубы, Рыжова, или Гребенюка.
Обязанности:
Работа в программах: AMO crm+ Yclients: IP- телефония, общение в мессенджерах через AMO crm.
Дистанционная организация рабочего процесса, курирование посещений клиентов, контроль расчетов, сервисное сопровождение, отчетность;
Работать с исходящими звонками по теплой базе, запись клиентов на услуги, ПРОДАЖИ абонементов и пробных массажей, консультация по услугам сети наших студий&
Требования:
Опыт работы оператором колл-центра в схожей индустрии (медицина, стоматология, фитнес), умение работать в CRM + IP телефония;
Знание пяти этапов продаж и умение применять их в разговоре с клиентом;
Наличие компьютера или ноутбука
открытость, приветливость, желание работать на результат;
Умение работать в режиме многозадачности, быстро и самостоятельно принимать решения на линии, командное взаимодействие с удаленными коллегами в смене.
Условия:
Удаленная работа на постоянной основе в графике (НЕ ФРИЛАНС);
График работы: 2/2 с 9:30 до 22:00 по МСК;
Работа по прописанным регламентам, скриптам и бизнес- процессам;
Зарплата 2 раза в месяц: оклад +KPI (прозрачная схема оплаты: фиксированный доход за выполнение нормативов + бонусы за выполнение плана продаж)
Корпоративное обучение + онлайн курсы за счёт компании.
Возможен карьерный рост до РОПа.