Ведущий инженер L2 поддержки серверов и СХД (широкая линейка вендоров) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

13 июля 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Ведущий инженер L2 поддержки серверов и СХД (широкая линейка вендоров)

Описание вакансии

В компании М-Тех Консалтинг (часть ИТ-холдинга Fplus) открыта позиция Ведущий инженер L2 поддержки серверов и СХД . М-Тех Консалтинг - аккредитованная ИТ-компания, которая реализует креативные решения по цифровизации ИТ-холдинга Fplus.

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию;
  • Работа в уютном и современном офисе;
  • График работы: 5/2 с 9.30 до 18.30 (гибрид или полная удаленка);
  • Расширенный компенсационный пакет: 3 дня больничного без больничного листа;
  • Бесплатные кофе-брейки;
  • Корпоративное обучение, вебинары и тренинги;
  • English speaking club (в том числе, с носителем языка);
  • Организация досуга для сотрудников и их семей вне рабочего времени (спортивные мероприятия, экскурсии, дегустации и т.д.);
  • Скидки на продукцию партнеров, а также на продукцию нашей розничной сети Всёсмарт .

Чем предстоит заниматься:

  • Регистрация, контроль и эскалация обращений инженеров заказчика по работе серверного оборудования, оборудования СХД (в существующей ITSM системе);
  • Удаленная диагностика проблем в рамках решения инцидентов и выдача рекомендаций;
  • Настройка и обновления серверного оборудования;
  • Выезд к заказчику для проведения ПНР и ремонтных работ;
  • Диагностика и ремонт серверного оборудования на территории заказчика и в сервисном центре;
  • Восстановление, ремонт и замена (ЗИП) устройств целиком, отдельных элементов, модулей или деталей на площадках заказчиков;
  • Постановка задач Field-инженерам по замене ЗИП и диагностике на площадке заказчика;
  • Установка и настройка программного обеспечения (HW level);
  • Локализация и устранения других инцидентов с оборудованием.

Наши ожидания:

  • Опыт:
  • работы (руками внутри) с серверными платформами и СХД класса Mid-range/Hi-end, в частности HPE DL/BL серии, HPE 3Par, xFusion, Huawei Dorado, QSAN, Supermicro и др.,
  • обслуживания и понимание mission-critical систем принципов подходов к построению подобного рода систем,
  • конфигурирования серверов, СХД как в составе ЦОД, так и отдельно стоящих,
  • работы с серверами и СХД enterprise вендоров и внутренними системами логирования и диагностики;
  • Навык по разработке и составлению технической документации;
  • Знание:
  • ОС Windows Server, Linux, VMware и др. средств виртуализации;
  • английского языка (анализ технической документации, письменное общение с инженерами и экспертами TAC производителей партнёров),
  • структуры и устройства серверной архитектуры, СХД и SAN,
  • BIOS, BMC, а также системного ПО серверов / серверов, СХД;
  • Наличие обучения и сертификаты по серверному и СХД оборудованию enterprise вендоров (Lenovo, Huawei, HPE и тд);
  • Понимание принципов работы и настройки сетевых протоколов (SAN, iSCi,IP/TCP).

Желательны:

  • Профессиональные сертификаты по оборудованию enterprise вендоров для ЦОД (Профессиональный уровень)