Оператор call-центра (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра (без продаж)

Описание вакансии

Наши сервисы объявлений Яндекс Недвижимость, Авто.ру и Яндекс Аренда помогают купить, арендовать квартиру или продать автомобиль.

Мы в поиске оператора колл-центра, которому предстоит выступать в роли тайного покупателя.

Что нужно делать:

• Обрабатывать готовые задачи в CRM системе;

• Совершать короткие звонки по объявлениям в роли тайного покупателя и уточнять информацию (от 150 звонков в день по 2-3 минуты);

• Проверять актуальность и качество объявлений;

• Фиксировать результаты разговора с продавцом в CRM системе.

Мы ждем, что вы:

• Готовы общаться с людьми по телефону;

• Имеете опыт работы в колл центре (будет преимуществом);

• Готовы работать в удаленном формате;

• Уверенно пользуетесь ПК.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);

• Ежемесячный оклад 35 тыс. рублей до вычета НДФЛ, ежемесячная премия 5 тыс. рублей до вычета НДФЛ после испытательного срока;

• График работы первые 3 месяца: 5/2 9:00-18:00 (выходные сб и вск), далее может стать 4/2/6/2 (4 рабочих дня-2 выходных, затем 6 рабочих дней и 2 выходных) с 09:00 до 18:00.

• Удалённая работа можно работать из тихого места в любом городе;

• Компенсация расходов на интернет;

• Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.