Вакансия: Администратор / куратор учебного отдела в проект психологической помощи
Описание вакансии
Smart международный онлайн-институт психологии. Мы ежемесячно растём и входим в ТОП-30 онлайн-школ.
Институт имеет лицензию и выдает диплом о профессиональной переподготовке, а так же европейскую аккредитацию на выдачу международных дипломов.
Удовлетворенность нашим обучением 94% (в нашей нише мы занимаем первые места по независимым отзывам)
Всего за 2 года из стартапа мы превратились в полноценную компанию.
Мы продолжаем активно расти и развиваться, запускаем новые продукты и делаем первые шаги на международном рынке. Работаем над благотворительными и
социальными проектами, осуществляем программы лояльности для сотрудников и их семей. В связи с расширением учебного департамента, у нас открыта вакансия куратора (администратора)!
Чем предстоит заниматься:
- Проведение и модерация супервизий,
- Работа в личных чатах с клиентами и психологами,
- Оповещения о записях психологам,
- Передача анкет психологам в л/с от клиентов,
- Проверка статусов на платформе Yclients,
- Отработка негатива клиентов и психологов
- Техническая помощь психологам с Yclients
- Прием договоров, чеков по оплатам от психологов
- Контроль расписания и статусов на платформе Yclients.
Что мы ожидаем от вас: - Опыт работы в онлайн-формате от 6 месяцев,
- Опыт работы администратором/куратором/координатором в онлайн-проектах,
- Уверенное владение продуктами от Google (docs, таблицы),
- Коммуникабельность, быстрая обучаемость,
- Умение и желание работать в режиме многозадачности.
Что мы предлагаем: - Полностью удаленный формат сотрудничества,
- График 2/2 с 8:00 до 20:00 по Мск,
- Совокупный доход до 30 000р, состоящий из фиксированной части 25 000р + KPI,
- Реальный карьерный рост: горизонтальный, вертикальный,
- Бесплатное обучение на курсах компании,
-
Бесплатные консультации психолога внутри компании,
-
Возможность Check up здоровья за счет компании,
- Наставничество и работа в сильной команде,
- Слаженный и дружный коллектив профессионалов.