Администратор / куратор учебного отдела в проект психологической помощи (удаленная работа)

Вакансия: Администратор / куратор учебного отдела в проект психологической помощи

Описание вакансии

Международный онлайн-институт психологии Smart готовит специалистов в области семейной, детской, практической психологии, сексологии, МАК и нейропсихологии.

Институт имеет лицензию и выдает диплом о профессиональной переподготовке, а так же европейскую аккредитацию на выдачу международных дипломов.

Удовлетворенность нашим обучением 94% (в нашей нише мы занимаем первые места по независимым отзывам)

Всего за 2 года из стартапа мы превратились в полноценную компанию.

Мы продолжаем активно расти и развиваться, запускаем новые продукты и делаем первые шаги на международном рынке. Работаем над благотворительными и

социальными проектами, осуществляем программы лояльности для сотрудников и их семей. В связи с расширением учебного департамента, у нас открыта вакансия куратора (администратора)!

Чем предстоит заниматься:

• Проведение и модерация супервизий,
• Работа в личных чатах с клиентами и психологами,
• Оповещения о записях психологам,
• Передача анкет психологам в л/с от клиентов,
• Проверка статусов на платформе Yclients,
• Отработка негатива клиентов и психологов
• Техническая помощь психологам с Yclients
• Прием договоров, чеков по оплатам от психологов
• Контроль расписания и статусов на платформе Yclients.

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в онлайн-формате от 6 месяцев,
• Опыт работы администратором/куратором/координатором в онлайн-проектах,
• Уверенное владение продуктами от Google (docs, таблицы),
• Коммуникабельность, быстрая обучаемость,
• Умение и желание работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат сотрудничества,
• График 2/2 с 8:00 до 20:00 по Мск,
• Совокупный доход до 30 000р, состоящий из фиксированной части 25 000р + KPI,
• Реальный карьерный рост: горизонтальный, вертикальный,
• Бесплатное обучение на курсах компании,

• Бесплатные консультации психолога внутри компании,

• Возможность Check up здоровья за счет компании,

• Наставничество и работа в сильной команде,
• Слаженный и дружный коллектив профессионалов.