Вакансия: Оператор контактного центра (входящие звонки) на удаленную работу
Мтс это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.
В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты Мтс приносили только удовольствие и комфорт.
Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.
Что делать:
Принимать входящие звонки:
Продажи
- Потенциальные клиенты: Хочу подключить интернет
- Действующие клиенты: Подключение дополнительных услуг
Сервис
- Консультация: Какая сумма к оплате?
- Технические вопросы: Не работает интернет
Это классная работа, потому что у нас:
- Возможность получать высокий доход: от 80 000 руб. Оклад 31500 руб. + ежемесячная премия за продажи, скорость и качество решения вопросов;
- Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
- Дмс с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса Дмс для родственников;
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы Мтс;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр Kion, сервис Мтс Музыка, книжный сервис Строки от Мтс, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Что нужно для этой работы:
- Желание зарабатывать и помогать клиентам определится с выбором услуг;
- Опыт продаж приветствуется, но если его нет - не страшно, мы всему научим.
Будет здорово, если есть опыт продаж, но это необязательно. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Тип занятости: полная
Требуется оператор контактного центра (входящие звонки) на удаленную работу
Оператор, администратор, консультант, специалист информационного центра, оператор call-центра, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, оператор входящих звонков, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов
